El museo de Orsay (sus colecciones y servicios) está integralmente accesible a las personas con movilidad reducida. El auditorio tiene un aforo de tres personas con silla de ruedas, acceso por los ascensores A y B (se recomienda reservar previamente).
El museo también está equipado de rampas para facilitar el acceso a los distintos niveles.
Las puertas automáticas se accionan mediante un botón-pulsador de mando.
Los guardarropas son gratuitos, para los visitantes individuales y para los grupos, para depositar abrigos, paraguas grandes, mochilas, bolsos pequeños, etc., excepto equipaje demasiado importante (dimensiones superiores a 40 x 60 x 60 cm.) y objetos de valor, como cámaras fotográficas, dinero, documento de identidad, abrigos de piel, etc.
En el guardarropas, están a disposición sillas de ruedas, a cambio de un documento de identidad, y también sillas plegables para las personas con intolerancia ortostática.
No se aceptan los landaus ni los porta-bebés demasiado voluminosos, pero se ponen a disposición cochecitos, en el guardarropa, a cambio de un documento de identidad.
El auditorio está equipado de un bucle magnético fijo para los visitantes con aparatos acústicos.
Los audioguías pueden dotarse a solicitud de bucles inductivos.
El museo está equipado de numerosos sanitarios incluidos algunos adaptados para las personas minusválidas (cierre a las 17:30).
El museo pone a su disposición un espacio bebé situado en el nivel -1, lado recepción de grupos adultos.
Un buzón se encuentra situado cerca de la librería.
