

Los guardarropas son gratuitos, para los visitantes individuales y para los grupos, para depositar abrigos, paraguas grandes, mochilas, bolsos pequeños, etc., excepto equipaje demasiado importante y objetos de valor, como cámaras fotográficas, dinero, documento de identidad, abrigos de piel, etc.
Para acceder al museo, cualquier visitante pasa por un control de seguridad llamado “vigipirate”. La gratuidad no proporciona un derecho de acceso prioritario, ni a la entrada reservada, evita únicamente hacer cola en las taquillas del museo, una vez franqueado el punto de control “vigipirate”. El visitante que se beneficia de la gratuidad debe presentarse en la puerta A y seguir la cola de espera de esta puerta. Sin embargo, si acompaña a un visitante dotado de un billete de entrada, podrá ser admitido, junto con éste último, por la puerta C.
Conforme al decreto n°90-404 del 16 de mayo de 1990 modificado que lleva sobre el estatuto particular del cuerpo de los conservadores del patrimonio, los conservadores del museo de Orsay no están habilitados para proceder a peritajes de obras de arte. Debe contactar con un experto profesional. Encontrarán una lista en el sitio Internet del sindicato de expertos profesionales de obras de arte y objetos de colección: http://www.franceantiq.fr/sfep/FR.asp.
El establecimiento público museo de Orsay no expide certificados de autenticidad de obras de arte.
Cualquier certificado de autenticidad presentado como procedente del museo de Orsay es por consiguiente falso, cuyo uso está reprimido por los artículos 441-1 y siguientes del código penal francés.
Debido al gran número demandas recibidas, no podemos satisfacer todas las solicitudes relativas al envío de carteles, objetos publicitarios, lotes para tómbolas y demás sorteos.
Conforme a las disposiciones de la ley n° 78-17 relativa a informática, a los archivos y a las libertades del 6 de enero 1978, modificada por la ley n° 2004-801 del 6 de agosto del 2004, se beneficia de un derecho de acceso y de rectificación de sus datos. Las informaciones colectadas hacen el objeto de un tratamiento informático destinado a mejorar el conocimiento de los visitantes del museo y a identificar sus necesidades, con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. También puede oponerse al tratamiento de estos mismos datos. Si desea ejercer estos derechos, le rogamos contacte con el: