Usabilità

Accessibilità

Il museo d'Orsay (collezioni e servizi) è completamente accessibile alle persone a mobilità ridotta. L'auditorium può ospitare tre persone in sedia a rotelle, accesso dagli ascensori A e B (prenotazione raccomandata).

Ascensori

Grazie alla presenza di ascensori A, B, C, D, E, tutto il percorso museografico così come le mostre temporanee e gli spazi commerciali sono accessibili anche alle persone a mobilità ridotta e ai passeggini.

Documenti

Rampe di accesso

Il museo è altresì munito di rampe per facilitare l'accesso ai vari piani.

Porte automatiche

Le porte automatiche sono azionate premendo un pulsante.

Guardaroba

Il servizio guardaroba è gratuito sia per i visitatori individuali, sia per i gruppi. I signori visitatori possono depositare cappotti, ombrelli da pioggia, zaini, bagagli di piccole dimensioni, ecc., ad eccezione dei bagagli ingombranti e oggetti di valore come macchine fotografiche, denaro, documenti di identità, cappotti di pelliccia, ecc.

Noleggio di sedie a rotelle

Presso il guardaroba, è possibile noleggiare, previa consegna di un documento d'identità, sedie a rotelle così come sedie pieghevoli per persone che hanno difficoltà a restare ferme in piedi.

Noleggio di passeggini

Non è consentito accedere alle sale museali con carrozzine e marsupi in quanto oggetti troppo ingombranti. Ai guardaroba sono disponibili passeggini che vengono dati in prestito previa consegna di un documento di identità.

Ausili destinati ai mal udenti

L'auditorium possiede un dispositivo fisso ad induzione magnetica per i visitatori muniti di apparecchio acustico.

Previa apposita richiesta , le audioguide possono essere munite di dispositivi ad induzione.

Toilette

Il museo è dotato di molti bagni alcuni dei quali riservati ai disabili e ai portatori di handicap (chiusura alle 17:30).

Spazio bambini

Il museo mette a vostra disposizione uno spazio per i bambini situato al livello-1, lato accoglienza dei gruppi adulti.

Oggetti smarriti

Potete contattare il servizio del museo d'Orsay "oggetti ritrovati"

  • tramite posta ordinaria
    Musée d'Orsay,
    Servizio oggetti ritrovati
    62, rue de Lille
    75343 Paris cedex 07
    Francia
  • tramite telefono, chiamando il numero +33 (0)1 40 49 49 75
  • tramite internet
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