Acceso, horarios, tarifas

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Acceso al museo:

La compra de un billete en línea otorga acceso prioritario dentro de la media hora del horario reservado
Entrada libre y sin reserva para los visitantes que se beneficien de la gratuidad de acceso, previa presentación del justificante correspondiente.

Es necesario reservar el primer domingo del mes, excepto para los titulares de una Carte blanche o de un Paris Museum Pass. 

Dirección

Esplanade Valéry Giscard d'Estaing, 75007 PARIS

Transportes

Metro: línea 12, estación Solférino
RER: línea C, estación Musée d'Orsay
Autobús: 63, 68, 69, 73, 83, 84, 87, 94
Taxi: parada de taxis o vehículos especializados en quai Anatole-France

Plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad

2 plazas frente a 1 place Montherlant
1 plaza frente a 5 rue de Bellechasse
1 plaza frente a 48 rue de Lille
1 plaza frente a 77 rue de Lille
1 plaza frente a 81 rue de Lille
3 plazas frente a 8 rue de Solférino
1 plaza frente a 7 rue de Poitiers
3 plazas frente a 1 rue de Villersexel
1 plaza frente a 13 rue du Bac
3 plazas frente a 96 rue de l'Université

Aparcamientos

Aparcamiento del Carrousel du Louvre
Aparcamiento Bac Montalembert

Horarios

  • Martes a domingo 9:30 h - 18:00 h. Horario de entrada límite a las 17:00 h; último acceso a las exposiciones a las 17.15 h, cierre de salas a partir de las 17:30 h
  • Visitas nocturnas los jueves, hasta las 21:45 h. Último acceso al museo y a las exposiciones a las 21:00 h, cierre de las salas a partir de las 21:30 h.
  • Cerrado todos los lunes, el 1 de mayo y el 25 de diciembre.

 

Temps d'attente

Actualmente, el tiempo de espera en la entrada principal (puerta de entrada A para los visitantes sin billete) se estima en :

 

Tarifas

 

  Venta en línea Venta in situ
Tarifa normal 16 € 14 €
Tarifa reducida Se vende en el sitio 11 €
Tarifa nocturna (Jueves a partir de las 18:00 h) 12 € 10 €
Tarifa Enfants & Cie 13 € 11 €

 

La compra de un billete en línea da prioridad al acceso dentro de la media hora de la hora reservada. 

La entrada al museo da acceso a las exposiciones de Edvard Munch y Rosa Bonheur (a partir del 18 de octubre), según disponibilidad. Debido a la gran afluencia de visitantes a la exposición de Edvard Munch, el acceso sólo está garantizado si se reserva una franja horaria.
La tarifa Nocturna se aplica los jueves, para las visitas a partir de las 18:00 horas - el museo cierra a las 21:45 horas - la última entrada es a las 21:00 horas.

La tarifa Enfants & Cie es válida para los acompañantes de un joven menor de 18 años, residente en la Unión Europea y dentro del límite de 2 acompañantes por niño.

1er domingo del mes: gratis para todos. A partir del domingo 2 de octubre de 2022, es obligatorio reservar la visita por Internet, excepto para los titulares de una Carte blanche o de un Paris Museum Pass. 

Consulte los detalles de las tarifas y condiciones de reducción y gratuidad 

 

Condiciones de visita

Para evitar el contagio del COVID-19, se recomienda el uso de una mascarilla (no proporcionada por el museo) a todos los visitantes mayores de 6 años. Se anima a los visitantes a respetar los gestos de la barrera. Se pondrá a disposición de los visitantes un gel hidroalcohólico en la entrada del museo

El acceso de los visitantes para la entrada y la salida estará señalizado, pero podrán circular libremente dentro de los espacios de la colección permanente y las exposiciones. Los visitantes deben respetar las medidas de prevención y distanciamiento físico, manteniendo más de un metro de distancia entre ellos.

Cuando hace calor, se recomienda beber agua con regularidad. En el museo o en las cercanías, en los muelles del Sena, hay una fuente. Le invitamos a estar atento al preparar su visita. Nuestro personal está a su disposición para cualquier información o ayuda.

Ciertas obras del museo no pueden verse en este momento. El plano-guía puede descargarse, e indica las salas cerradas por renovación. 

Descargar el plano-guía
pdf, 2.68 MB
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Consultar el reglamento de visita
pdf, 3.26 MB
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Como parte del plan Vigipirate, y a fin de garantizar la seguridad de los visitantes, el Museo de Orsay aplica las medidas preventivas dictadas por el gobierno para las administraciones públicas. Cualquier objeto abandonado puede provocar la evacuación del público, y podrá ser destruido por la policía. Esté atento, y lleve consigo sus efectos personales. El Museo de Orsay agradece de antemano a sus visitantes por su comprensión ante las esperas potenciales causadas por los controles de seguridad en las entradas.

Servicios prácticos

Un wifi abierto a todos

El wifi es gratuito, y está abierto a todo el mundo. Para conectarse, seleccione la red Musee_Orsay_Public. Una vez que se acepten las condiciones generales de uso, se le redirigirá hacia el sitio del museo, y podrá navegar libremente en Internet. Una vez registrado el acceso wifi en su dispositivo, se conectará automáticamente en las áreas cubiertas.

Guardarropa

Los visitantes disponen de guardarropa gratuito para guardar abrigos, equipaje pequeño y otros objetos sujetos a depósito obligatorio. Se permite el tamaño máximo del equipaje de mano (56x45x25 cm), no se aceptan objetos de valor. 

Préstamo de sillas de ruedas y cochecitos 

Se pueden facilitar sillas de ruedas, sillas plegables y bastones para su uso en el museo. Los cochecitos voluminosos y los portabebés con estructura metálica no están permitidos en el museo. En el guardarropa hay sillas de paseo disponibles. Todo este equipamiento se pone a disposición a cambio de un documento de identidad. 

Ascensores

Las personas con movilidad reducida y las personas con cochecitos de bebés podrán acceder, mediante ascensores y rampas, a todas las salas del museo, las exposiciones temporales y los espacios comerciales.

Aseos

El museo posee varios aseos, algunos de los cuales están adaptados a personas con discapacidad.

Espacio para bebés 

El museo posee un espacio para bebés, ubicado en el nivel -1, junto a la recepción de grupos de adultos.

¿Tiene alguna pregunta?

Puede ponerse en contacto con el Museo de Orsay 

  • Por teléfono en el +33 1 40 49 48 14
  • Por Internet a través de nuestro formulario de contacto
  • Por correo a la siguiente dirección

Museo de Orsay
Direction de l'accueil et la surveillance
Explanada Valery Giscard d'Estaing
75007 París

Objetos perdidos

Puede contactar al servicio de objetos perdidos del Museo de Orsay

  • por correo

Musée d'Orsay
Direction de l'accueil et de la surveillance
Esplanade Valery Giscard d'Estaing
75007 París

  • por teléfono, al +33 1 40 49 46 58
  • por internet