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Vernissage de l'exposition « Les Nymphéas et l'abstraction américaine », 12 avril 2018
Vernissage de l'exposition « Les Nymphéas et l'abstraction américaine », 12 avril 2018
© Musée d'Orsay / Sophie Crépy

¿Por cuánto tiempo es válida mi Carte Blanche?

Su Carte Blanche tiene una validez de un año a partir de la fecha de suscripción.

¿Cómo puedo conocer la fecha de caducidad de mi Carte Blanche?

Su Carte Blanche es renovable sin necesidad de reimpresión, por lo que no se especifica la fecha de finalización de la suscripción.

La fecha de vencimiento de su Carte Blanche se indica en los siguientes documentos:

  • en la factura de renovación o de compra de su Carte Blanche, recibida en su domicilio por correo postal;
  • al final de cada boletín electrónico dedicado a los socios, enviado cada dos meses, si se ha proporcionado una dirección de correo electrónico válida, y en caso de haber aceptado recibir noticias de los Museos de Orsay y de la Orangerie;
  • en el encabezamiento de la carta de renovación que le enviaremos por correo, un mes antes de finalizar su suscripción.

También puede contactarnos por teléfono llamando al +33 (0)1 40 49 47 28, de 14:00 h a 18:00 h (días laborables), o a través del formulario de contacto

¿Cuáles son los beneficios de mi Carte Blanche?

¿Qué ofertas proponen los socios culturales de la Carte Blanche?

Puede beneficiarse de varias ventajas con los socios culturales de los Museos de Orsay y de la Orangerie (tarifas reducidas para una exposición, o en la tarjeta de suscripción del socio; visitas guiadas; jornadas de puertas abiertas, etc.).

Descubra en la sección Novedades Carte Blanche las ofertas que están disponibles para usted.

© Musée d'Orsay / Sophie Crépy

¿Dónde puedo realizar mi suscripción a la Carte Blanche?

La suscripción se puede realizar en:

¿Cómo regalar la Carte Blanche?

    • Téléchargez et imprimez le formulaire « J'offre la Carte blanche ».
    • Remplissez-le sans oublier d’indiquer la formule choisie.
    • Descargue e imprima el formulario "Regalar la Carte Blanche".
    • Complételo, mencionando la fórmula elegida.
    • Seleccione la dirección a la cual debe enviarse la Carte Blanche (a su domicilio, o directamente al del futuro socio).
    • Adjunte su pago por cheque, a la orden del "Régisseur des recettes du musée d'Orsay".
    • Envíe el formulario y su pago por correo a la siguiente dirección: Musée d'Orsay – Carte blanche  – 62, rue de Lille– 75 343 Paris cedex 07
    • La Carte Blanche se enviará a la dirección indicada dentro de los 10 días siguientes a la recepción del formulario.

    Soy representante o miembro de una colectividad, ¿tengo derecho a una tarifa reducida para la suscripción de una Carte Blanche?

    Sí. Benefíciese de una tarifa reducida en la tarjeta de suscripción de los Museos de Orsay y de la Orangerie. Puede encontrar más información en la sección Carte Blanche con tarifa para colectividades

     

    , Rousseau, Henri
    Henri Rousseau
    La Falaise, vers 1895
    Musée de l'Orangerie
    © RMN-Grand Palais (Musée de l'Orangerie) / Franck Raux
    See the notice of the artwork

    No he recibido mi Carte Blanche, ¿qué debo hacer?

    El plazo para recibir su Carte Blanche es de 15 días a partir de su pedido. Si después de este lapso aún no ha recibido su Carte Blanche, póngase en contacto con el equipo de Carte Blanche:

    •  

    He perdido mi Carte Blanche o me la han robado, ¿qué debo hacer?

    En caso de pérdida o de robo de su tarjeta, se le entregará un duplicado a pedido, abonando una tarifa de 5 €. Puede solicitarlo a través del siguiente formulario de contacto en línea, ingresando "duplicata" en el asunto del mensaje, o por teléfono, llamando al +33 (0)1 40 49 47 28.

     

    ¿Cómo obtengo un comprobante de pago?

    Puede obtener el comprobante de pago de su Carte Blanche:

    Mi suscripción está a punto de finalizar.

    Dos meses antes de que finalice su suscripción, el equipo de la Carte Blanche le enviará un formulario de renovación por correo. También puede imprimir y rellenar el formulario de Puede obtener el comprobante de pago de su Carte Blanche:

    suscripción a la Carte Blanche, enviándolo, acompañado de su pago y de los justificantes solicitados, a la siguiente dirección: Musée d'Orsay– Carte blanche– 62, rue de Lille– 75 343 Paris cedex 07.

    Importante: Si renueva su suscripción, conserve su tarjeta. Gracias a su chip electrónico, puede reutilizar su tarjeta, que le ofrece un acceso más fluido al museo.

    ¿Los miembros de la Carte Blanche deben reservar un billete fechado?

    La reserva obligatoria de un horario de visita no se aplica a los miembros de la Carte Blanche, que pueden presentarse directamente en la entrada del museo.

    Recordamos que las condiciones de acceso están sujetas a modificaciones excepcionales en función de las limitaciones de los museos de Orsay y de la Orangerie.

    Encuentre en la sección Visita toda la información relativa a las condiciones de acceso, recepción y visita.  

    ¿Hay un acceso reservado para los socios Carte Blanche?

    El Museo de Orsay dispone de un acceso reservado en la entrada C, por el cual puede ingresar previa presentación de la Carte Blanche.

    A partir del 13 de septiembre la entrada será por la puerta A para los socios Carte blanche.

    El Museo de la Orangerie dispone de un acceso reservado, por el cual puede ingresar previa presentación de la Carte Blanche.

    Como socio de la Carte Blanche, ¿puedo visitar las exposiciones en el Museo de Orsay a partir de las 9:00 h?

    Es posible ingresar al Museo de Orsay a partir de las 9:00 h (sujeto a modificaciones puntuales de los horarios de apertura). La mayoría de las veces, la imposibilidad de abrir a partir de las 9:00 h se debe a un evento imprevisto, pero ciertas fechas tienen más posibilidades de estar sujetas a cambios: Os informaremos de estas fechas en la sección Novedades de la Carte Blanche. Esta ventaja es válida tanto para el titular de la Carte Blanche como para un invitado, en el caso de una suscripción a la Fórmula Dúo.

    Recordamos que las condiciones de acceso están sujetas a modificaciones excepcionales en función de las limitaciones de los museos de Orsay y de la Orangerie. Encuentre en la sección Visita toda la información relativa a las condiciones de acceso, recepción y visita.  

    Olvidé mi Carte Blanche, ¿puedo acceder a los museos?

    La Carte Blanche debe ser presentada en el control de acceso. Si la olvida, excepcionalmente, puede dirigirse a la taquilla 6 del Museo de Orsay y a la recepción del Museo de la Orangerie para acceder a los espacios museográficos. Nuestros agentes comprobarán la fecha de validez de su tarjeta.

    , André Derain, Derain Andr? (1880-1954) peintre,, Derain, André
    André Derain
    Roses dans un vase, entre 1931 et 1932
    Musée de l'Orangerie
    ADAGP, Paris 2021 © RMN-Grand Palais (Musée de l'Orangerie) / Hervé Lewandowski
    See the notice of the artwork

    ¿Puedo prestar mi Carte Blanche a otra persona?

    La Carte Blanche es estrictamente personal y no puede ser prestada.

    ¿Es posible entrar varias veces en el mismo día con mi Carte Blanche?

    Sí. Su Carte Blanche le da acceso ilimitado a los museos de Orsay y de la Orangerie (limitado a un acompañante por día para los titulares de la Carte Blanche Dúo).

    Deseo inscribirme en una actividad, ¿cómo puedo hacerlo?

    Para reservar una visita-conferencia, un taller, un concierto o un espectáculo, puede llamar al +33 (0)1 53 63 04 63, de lunes a jueves de 9:00 h a 16:30 h, y los viernes de 9:30 h a 15:30 h.

    No recibo los boletines electrónicos enviados a los socios. ¿Cómo puedo inscribirme?

    Como miembro de la Carte Blanche, se beneficia de información en primicia sobre el Museo de Orsay y el Museo de la Orangerie. Cada dos meses se le enviará un boletín electrónico dedicado, así como información sobre la inauguración de nuestras exposiciones y sobre el programa cultural. Si no recibe nuestros correos electrónicos, verifique que la dirección de correo electrónico proporcionada sea válida.

    Quisiera recibir información adicional sobre los temas que me interesan, ¿cómo puedo hacerlo?

    Además de la información recibida en primicia en el boletín electrónico para socios, le proponemos información específica en función de nuestras novedades y sus intereses. Para recibirlos, complete este formulario.

    Voy a cambiar de dirección postal, ¿qué debo hacer?

    En caso de cambio de domicilio, y a fin de seguir recibiendo folletos relacionados con la programación del museo por correo, póngase en contacto con nosotros llamando al +33 (0)1 40 49 47 28 para hacérnoslo saber, o indíquelo en el formulario de renovación de la Carte Blanche.

    Ver también: