Accès, horaires, tarifs

Entrée libre sans réservation pour les visiteurs bénéficiant de la gratuité, sur présentation du justificatif correspondant. 

Réservation obligatoire le 1er dimanche du mois, sauf pour les détenteurs d'une Carte Blanche ou d'un Paris Museum Pass. 

Adresse

Musée d'Orsay
Esplanade Valéry Giscard d'Estaing
75007 Paris

Plan & itinéraire

Accès transports

• Métro : ligne 12, station Solférino
• RER : ligne C, station Musée d'Orsay (attention la station musée d'Orsay sera fermée du 15 juillet au 27 août 2023) 
• Bus : 63, 68, 69, 73, 83, 84, 87, 94
• Taxi : dépose et reprise de taxi ou de véhicules spécialisés quai Anatole-France

Places de stationnement réservées aux personnes handicapées

• 2 places devant le n°1 place Montherlant
• 1 place devant le n°5 rue de Bellechasse
• 1 place devant le n°48 rue de Lille
• 1 place devant le n°77 rue de Lille
• 1 place devant le n°81 rue de Lille
• 3 places devant le n°8 rue de Solférino
• 1 place en face le n°7 rue de Poitiers
• 3 places devant le n°1 rue de Villersexel
• 1 place devant le n°13 rue du Bac
• 3 places devant le n°96 rue de l'Université

Parking

• Parking du Carrousel du Louvre
• Parking Bac Montalembert

Modalité d’accès : par où entrer ?

L’entrée au Musée d’Orsay se fait directement sur le parvis, et est répartie entre 4 files :

File A1 : visiteurs avec un accès prioritaire et sans réservation

• Femme enceinte
• Personnes handicapées titulaires d'une carte d'invalidité ou d'une carte « priorité » pour personne handicapée, avec un accompagnateur
• Carte Blanche des musées d’Orsay et de l’Orangerie
• Membre de la Société des Amis des musées d’Orsay et de l’Orangerie
• Membre des American Friends Musée d’Orsay
• Laissez-passer annuel, VIP
• Laissez-passer du musée d’Orsay
• Pass Prioritaire ARC 
• Cartes ICOM et ICOMOS
• Carte de presse
• Carte Culture (avec un accompagnateur)
• Carte Sotheby’s
• Carte Louvre Abou Dhabi
• Carte Barnes Foundation
• Carte école du Louvre
• Guide-conférencier (voir modalités d’accès groupe)
• Artiste professionnel
• Personnel scientifique des musées publics français et étrangers (conservateurs et inspecteurs généraux des musées)
• Personnels de l'Institut national d'histoire de l'art
• Députés, sénateurs et membres du Parlement européen
• Personnalités en visite officielle
• Billet auditorium
• Billet pour une activité

File A2 :  visiteurs munis de billets avec créneaux horaire

• Visiteur ayant réservé un créneau horaire pour les collections permanentes
• Visiteur ayant réservé un créneau horaire pour l’exposition temporaire

File C1 : visiteurs munis de billets sans créneaux horaire et sans nécessité de réserver

• Paris Museum Pass
• Billets jumelés Orsay/Rodin
• Paris Pass’Lib
• Billets d’entrée sans créneaux horaires

File C2 : visiteurs achetant leur billet sur place ou bénéficiaires de la gratuité 

• Moins de 18 ans 
• 18-25 ans ressortissants de l'Union européenne ou de l'espace économique européen. 
• 18-25 ans non ressortissants de l'Union européenne mais résidents de longue durée en France ou dans un autre pays de l'UE (titulaires d'un visa de plus de trois mois)
• Étudiants des filières artistiques des universités et écoles d'art publiques (jusqu'à 30 ans)
• Enseignants des filières artistiques des universités et écoles d'art publiques 
• Demandeurs d'emploi
• Bénéficiaires des minima sociaux, demandeurs d'asile et réfugiés
• Titulaires du minimum vieillesse
• Personnes handicapées titulaires d'une carte d'invalidité ou d'une carte « priorité » pour personne handicapée, avec un accompagnateur
• Titulaires du Pass Éducation
• Étudiants en ESPE (anciennement IUFM, 1^re et 2^e année)

Voir le détail des tarifs et des conditions de gratuité.

Actuellement, le temps d'attente à l'entrée principale (entrée porte C pour les visiteurs sans billet) est estimée à :

Pour vous orienter dans le musée, vous pouvez télécharger le plan-guide du musée ci-dessous.

La version imprimée du plan-guide est disponible gratuitement au comptoir d’accueil.

• Mardi au dimanche 9h30 - 18h. Dernier accès au musée à 17h, dernier accès aux expositions à 17h15, fermeture des salles à partir de 17h30.
• Nocturne le jeudi jusqu'à 21h45. Dernier accès au musée et aux expositions à 21h, fermeture des salles à partir de 21h15.
• Fermé tous les lundis, les 1^er mai et 25 décembre.

Le billet d’entrée du musée donne accès aux expositions « Van Gogh » et « Louis Janmot » sous réserve des places disponibles.
En raison de l’affluence dans l’exposition « Van Gogh », seule la réservation d’un créneau horaire dédié à l'exposition garantit l’accès.

• Le tarif Nocturne s’applique les jeudis, pour les visites à partir de 18h - fermeture du musée à 21h45 -  dernier accès à 21h.
• Le Tarif Enfants & Cie est réservé aux accompagnants d'un jeune de moins de 18 ans, résidents de l'Union Européenne et dans la limite de 2 accompagnants par enfant.
• 1er dimanche du mois : gratuité pour tous. À partir du dimanche 2 octobre 2022, la réservation en ligne d’un créneau de visite est obligatoire, sauf pour les détenteurs d'une Carte Blanche ou d'un Paris Museum Pass. 

Consulter le détail des tarifs et conditions de réduction et gratuité 

Dans le cadre du plan Vigipirate et afin d’assurer la sécurité des visiteurs, le musée d’Orsay applique les mesures préventives décidées par le gouvernement pour les administrations publiques. Tout objet abandonné peut entraîner l'évacuation du public et être détruit par les services de police. Soyez vigilant et conservez avec vous vos effets personnels. Le musée d’Orsay remercie par avance ses visiteurs de faire preuve de compréhension quant au ralentissement induit par les contrôles de sécurité aux entrées.

Afin de lutter contre la propagation de la COVID-19, le port du masque (non fourni par le musée) est recommandé pour tous les publics à partir de 6 ans. Les visiteurs sont encouragés à respecter les gestes barrières. Du gel hydro-alcoolique sera mis à disposition des visiteurs à l’entrée du musée.

Les accès des visiteurs en entrée et en sortie seront balisés mais la circulation au sein de la collection et des expositions reste libre. Il est demandé aux visiteurs de veiller à respecter les mesures barrières et la distanciation physique en maintenant plus d’un mètre de distance entre visiteurs.

Des fontaines à eau sont disponibles dans le musée aux emplacements suivants:

• Rez-de-chaussée au niveau des sanitaires situés à l'entrée de la Galerie Chauchard
• Niveau -2 : Sanitaires hommes et femmes situés côté rue de Lille
• Niveau 1 : zone d'attente à proximité des sanitaires

Nous vous invitons à la vigilance dans la préparation de votre visite . Notre personnel est à votre écoute pour tout renseignement ou toute aide.

Certaines œuvres du musée ne sont actuellement pas visibles. Le plan-guide est disponible en téléchargement et indique les salles fermées pour rénovation. 

Les photographies et les enregistrements vidéo à des fins strictement privées sont autorisés dans le musée, à condition qu'ils ne compromettent pas l'intégrité des œuvres (le flash doit être désactivé), qu'ils ne gênent pas la circulation des visiteurs et qu'ils ne nuisent pas au confort des autres visiteurs.

Certaines œuvres peuvent faire l’objet d’une interdiction de photographier, notamment dans les expositions temporaires. Le cas échéant, cette interdiction est indiquée sur le cartel de l’œuvre.

Les prises de vues et tournages de films destinés à une utilisation collective ou commerciale sont soumis à l’autorisation préalable de l’établissement ainsi qu’à une réglementation particulière.

Les pieds et supports d’appareils de prise de vue ainsi que les dispositifs d’éclairage et leurs supports sont obligatoirement déposés au vestiaire.

Un wifi ouvert à tous

Le wifi est est gratuit et ouvert à tous. Pour se connecter, sélectionnez le réseau Musee_Orsay_Public. Une fois les conditions générales d'utilisation acceptées, vous serez redirigé vers le site du musée et vous pourrez naviguer librement sur internet. Une fois l'accès wifi enregistré sur votre appareil, vous serez connecté automatiquement dans les zones couvertes.

Vestiaire

Des vestiaires sont mis gratuitement à la disposition des visiteurs pour y déposer manteaux, petits bagages et autres objets soumis au dépôt obligatoire. L’introduction de bagages de format cabine maximum (56x45x25 cm) y est autorisée, les objets de valeur ne sont pas acceptés. 

Prêt de fauteuils roulants et poussettes 

Des fauteuils roulants, sièges pliants et des cannes utilisables dans l’enceinte du musée peuvent être mis à disposition. Les landaus trop encombrants et porte bébés à armature métallique ne sont pas acceptés dans l’enceinte du musée. Des poussettes sont disponibles au vestiaire. L’ensemble de ces équipements est mis à disposition en échange d’une pièce d’identité. 

Ascenseurs

Grâce aux ascenseurs et rampes d'accès, la totalité du parcours muséographique, des expositions temporaires et des espaces commerciaux est accessible aux personnes à mobilité réduite et aux poussettes.

Toilettes

Le musée est équipé de nombreux sanitaires dont certains adaptés aux personnes handicapées.

Espace bébé 

Le musée met à votre disposition un espace bébé situé au niveau -1, côté accueil des groupes adultes.

Vous avez des questions ?

Vous pouvez contacter le musée d'Orsay 

• Par téléphone au +33 1 40 49 48 14
• Par internet via notre formulaire de contact
• Par courrier à l'adresse suivante :

Musée d'Orsay
Direction de l'accueil et de la surveillance
Esplanade Valery Giscard d'Estaing
75007 Paris

Vous avez perdu un objet ?

Sur site, nos équipes du service Objets trouvés peuvent vous aider.

Vous pouvez également les contacter 

• par téléphone au +33 1 40 49 46 58
• par internet via notre site partenaire TROOV
• par courrier

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