Musée d'Orsay: Commodités

Commodités

Accessibilité

Le musée d'Orsay (ses collections et ses services) est intégralement accessible aux personnes à mobilité réduite. L'auditorium peut accueillir trois personnes en fauteuil roulant, accès par les ascenseurs A et B (réservation recommandée).

Ascenseurs

Grâce aux ascenseurs A, B, C, D, E, la totalité du parcours muséographique, des expositions temporaires et des espaces commerciaux est accessible aux personnes à mobilité réduite et aux poussettes.

Documents

Rampes d'accès

Le musée est également équipé de rampes pour faciliter l'accès aux différents niveaux.

Portes automatiques

Les portes automatiques sont à actionner à l'aide d'un bouton-poussoir.

Vestiaires

Les vestiaires sont gratuits, pour les visiteurs individuels et pour les groupes, pour déposer manteaux, grands parapluies, petites valises et sacs, à l'exception des objets de valeur tels qu'appareils photos, argent, documents d'identité, manteaux de fourrure, etc. Seuls les valises, sacs de voyage et sacs à dos d'une taille inférieure à 56 x 45 x 25 cm sont autorisés, sous réserve de place disponible – dans le cas contraire, l'accès au musée ne pourra être accordé.

Prêt de fauteuils roulants

Au vestiaire, des fauteuils roulants sont disponibles en échange d'une pièce d'identité, ainsi que des sièges pliants pour les personnes à station debout pénible.

Prêt de poussettes

Les landaus et porte-bébés trop encombrants ne sont pas acceptés mais des poussettes sont disponibles au vestiaire en échange d'une pièce d'identité.

Equipements destinés aux mal-entendants

L'auditorium est équipé d'une boucle magnétique fixe pour les visiteurs appareillés.

Les audioguides peuvent être munis sur demande de boucles inductives.

Toilettes

Le musée est équipé de nombreux sanitaires dont certains adaptés aux personnes handicapées(fermeture à 17h30).

Espace bébé

Le musée met à votre disposition un espace bébé situé au niveau -1, côté accueil des groupes adultes.

Un wifi ouvert à tous

Le wifi est est gratuit et ouvert à tous. Pour se connecter, sélectionnez le réseau Musee_Orsay_Public ou Musee_Orangerie_Public. Une fois les conditions générales d'utilisation acceptées, vous serez redirigé vers le site du musée et vous pourrez naviguer librement sur internet. Une fois l'accès wifi enregistré sur votre appareil, vous serez connecté automatiquement dans les zones couvertes.

Objets perdus

Vous pouvez prendre contact avec le service des objets trouvés du musée d'Orsay

  • par courrier
    Musée d'Orsay,
    Service des objets trouvés
    62, rue de Lille
    75343 Paris cedex 07
    France
  • par téléphone au 01 40 49 46 58
    indicatif France +33
  • par internet

Voir aussi
Réglements