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Vernissage de l'exposition « Les Nymphéas et l'abstraction américaine », 12 avril 2018
Vernissage de l'exposition « Les Nymphéas et l'abstraction américaine », 12 avril 2018
© Musée d'Orsay / Sophie Crépy

Quanto tempo è valida la mia Carte blanche?

La tua carta è valida un anno a decorrere dalla data di sottoscrizione.

Come faccio a sapere quando scade la mia Carte blanche?

La tua carta è rinnovabile senza dover essere ristampata, ed è per questo che la data di scadenza non è riportata.

La data di scadenza della Carte blanche è indicata sui seguenti documenti:

  • Sulla fattura di rinnovo o di acquisto della Carte blanche che hai ricevuto per posta;
  • alla fine della newsletter inviata ogni due mesi agli abbonati, se hai comunicato un indirizzo email valido e accettato di ricevere le notizie dei musei d'Orsay e dell'Orangerie;
  • nella parte superiore della lettera di rinnovo che ti invieremo per posta un mese prima della scadenza del tuo abbonamento.

In alternativa, chiamaci allo +33 (0)1 40 49 47 28 dalle 14 alle 18 (giorni lavorativi) o compila il modulo di contatto

Che vantaggi offre la Carte blanche?

Consulta la pagina e I vantaggi della Carte blanche 

Quali sono le offerte proposte dai partner culturali della Carte blanche?

Puoi usufruire di numerosi vantaggi presso i partner culturali dei musei d'Orsay e dell'Orangerie (sconti sulle mostre o sulla tessera di abbonamento del museo partner, visite guidate, giornate "porte aperte", ecc.)

Visita la pagina Informazioni sulla Carte blanche per conoscere tutte le offerte.

© Musée d'Orsay / Sophie Crépy

Come sottoscrivere la Carte blanche?

La sottoscrizione è possibile:

Come regalare la Carte blanche?

     

    • Scarica e stampa il modulo "Regalo la Carte blanche".
    • Compilalo e non dimenticare di scegliere una formula di abbonamento.
    • Indica l'indirizzo di spedizione a cui desideri ricevere la Carte blanche (il tuo o quello del titolare dell'abbonamento).
    • Allega un assegno dell'importo corrispondente intestato a «Régisseur des recettes du musée d'Orsay».
    • Spedisci il modulo e l'assegno al seguente indirizzo: Musée d'Orsay – Carte blanche – 62, rue de Lille– 75 343 Paris cedex 07 – France
    • La Carte blanche sarà spedita all'indirizzo indicato entro 10 giorni dalla ricezione del modulo.

    Come rappresentante o membro di una collettività, ho diritto a uno sconto sulla Carte blanche?

    Sì. Hai diritto a uno sconto sull'abbonamento ai musei d'Orsay e dell'Orangerie. Consulta la pagina  Carte blanche au tarif collectivités 

     

    , Rousseau, Henri
    Henri Rousseau
    La Falaise, vers 1895
    Musée de l'Orangerie
    © RMN-Grand Palais (Musée de l'Orangerie) / Franck Raux
    See the notice of the artwork

    Non ho ricevuto la Carte blanche, che fare?

    I tempi di ricezione della Carte blanche sono di 15 giorni a decorrere dalla data dell'ordine. Dopo questo termine, se non l'hai ancora ricevuta, contatta il team Carte blanche:

    Ho perso la Carte blanche o mi è stata rubata, che fare?

    In caso di smarrimento o furto, ti sarà consegnato un duplicato previa apposita richiesta e pagamento di 5 €. Puoi fare la domanda tramite il modulo di contatto online scrivendo "duplicato" nell'oggetto del messaggio oppure telefonando allo +33 (0)1 40 49 47 28.

     

    Come ottenere una ricevuta di pagamento?

    Per richiedere una ricevuta di pagamento della Carte blanche contattaci:

    Il mio abbonamento sta per scadere

    Due mesi prima della fine del tuo abbonamento, il team Carte blanche ti spedirà per posta un modulo di rinnovo. Se non vuoi aspettare, puoi compilare il modulo di rinnovo Carte blanche e spedircelo insieme all'assegno e ai documenti giustificativi richiesti, al seguente indirizzo: Musée d'Orsay – Carte blanche – 62, rue de Lille – 75 343 Paris cedex 07 – France

    Pensaci bene! Se rinnovi l'abbonamento conservi la tua carta. Grazie al microchip, infatti, la Carte blanche è riutilizzabile e ti offre un accesso agevolato al museo.

    Anche i titolari della Carte blanche devono prenotare una fascia oraria?

    No, la prenotazione obbligatoria di una fascia oraria non si applica ai titolari della Carte blanche che possono presentarsi direttamente all'ingresso del museo.

    Si ricorda che le condizioni di accesso sono soggette a modifiche straordinarie in base alle esigenze dei musei d'Orsay e dell'Orangerie.

    Sulla pagina  Visita trovi tutte le informazioni relative alle condizioni di accesso, di accoglienza e di visita.  

    Esiste un ingresso riservato per i titolari della Carte blanche?

    Sì, al Museo d'Orsay i titolari della Carte blanche entrano dalla porta C previa esibizione della carta.

    A partire dal 13 settembre l'ingresso sarà alla porta A per i soci Carte blanche.

    Al Museo dell'Orangerie, godono di un ingresso riservato previa esibizione della carta.

    In quanto titolare della Carte blanche, posso entrare al Museo d'Orsay a partire dalle 9?

    Al Museo d'Orsay, l'ingresso è consentito dalle 9 in poi salvo in caso di modifiche straordinarie degli orari di apertura. Spesso l'impossibilità di aprire alle 9 è legata a un evento imprevedibile ma alcune date sono notoriamente soggette a modifiche. Ti invitiamo a prenderne conoscenza nella sezione Informazioni sulla Carte blanche. Valido sia per il titolare della Carte blanche che per un suo accompagnatore nel caso di un abbonamento Duo.

    Si ricorda che le condizioni di accesso sono soggette a modifiche straordinarie in base alle esigenze dei musei d'Orsay e dell'Orangerie. Sulla pagina  Visita trovi tutte le informazioni relative alle condizioni di accesso, di accoglienza e di visita.  

    Ho dimenticato la mia Carte blanche, posso accedere ai musei?

    La Carte blanche deve essere esibita all’ingresso. Se l'hai dimenticata, puoi, a titolo eccezionale, presentarti alla cassa 6 del Museo d'Orsay e al punto informazioni del Museo dell'Orangerie per accedere agli spazi museografici. Il nostro personale verificherà la data di validità della tua carta.

    , André Derain, Derain Andr? (1880-1954) peintre,, Derain, André
    André Derain
    Roses dans un vase, entre 1931 et 1932
    Musée de l'Orangerie
    ADAGP, Paris 2021 © RMN-Grand Palais (Musée de l'Orangerie) / Hervé Lewandowski
    See the notice of the artwork

    Posso prestare la Carte blanche a un terzo?

    La Carte blanche è rigorosamente nominativa e non può essere ceduta.

    Con la Carte blanche, posso entrare più volte al museo lo stesso giorno?

    Sì. La Carte blanche dà accesso illimitato ai musei d'Orsay e dell'Orangerie (nel limite di un accompagnatore al giorno per i titolari della Carte blanche Duo).

    Vorrei iscrivermi a un'attività, come fare?

    Per prenotare una visita-conferenza, un laboratorio, un concerto o uno spettacolo, chiama il numero +33 (0)1 53 63 04 63, dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 16:30, e il venerdì dalle 9:30 alle 15:30.

    Non ricevo le newsletter inviate agli abbonati. Come faccio a iscrivermi?

    In quanto titolare della Carte banche, ricevi in anteprima tutte le informazioni sul museo d'Orsay e dell'Orangerie. Una newsletter dedicata è inviata ogni due mesi insieme alle date di inaugurazione delle nuove mostre e alla programmazione culturale. Se non ricevi le newsletter, verifica che l'indirizzo email comunicato sia valido.

    Vorrei ricevere maggiori informazioni in base ai miei interessi, come posso fare?

    Oltre alle novità che ricevi in anteprima nella newsletter riservata agli abbonati, ti proponiamo di ricevere di tanto in tanto informazioni legate ai tuoi specifici interessi. Per riceverle compila questo modulo.

    Il mio indirizzo postale è cambiato, che fare?

    Per continuare a ricevere la programmazione culturale per posta, contattaci telefonicamente allo +33 (0)1 40 49 47 28 per comunicarci il nuovo indirizzo oppure modificalo quando rinnovi l'abbonamento indicandolo sul modulo di rinnovo Carte blanche.

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